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💡 FAQ

Q1 我的青蛙手柄插上USB后，电脑弹出无法识别设备的弹框​

  • 可能是USB数据线导致，由于青蛙手柄本身能够在接入电脑时模拟成 键盘设备 ，通讯USB枚举较为严格，如果数据线本身质量较差或者存在偶然性的接触不好问题则会出现此问题，建议更换
  • 如已经排查了USB数据线问题，那么尝试更换USB口。尝试使用驱动精灵检查USB端口驱动

Q2 为什么我插上青蛙手柄后，感觉光标乱跑，或者数字键随意输入进来​

青蛙手柄插入电脑后会模拟成HID键盘设备，摇杆映射为光标，金手指和按键会映射为键盘按键输入。可能误触导致的

Q3 我在Kittenblock中，串口感觉突然断掉后，重新连接，提示无法连接​

先断开串口，重新拔插一下青蛙手柄上的USB线，再于软件中重新连接串口

Q4 在Kittenblock能把程序下载到青蛙手柄中脱机运行吗​

青蛙手柄定位成在线交互的测控板及Microbit的遥控扩展板，目前而言青蛙手柄没法单独下载程序脱机运行

Q5 青蛙手柄如何结合Microbit进行使用​

使用makecode编程平台，我们提供了插件：github:Kittenbot/pxt-joyfrog

Q6 青蛙手柄上的3PIN与4PIN接口是用来做什么的​

青蛙手柄3PIN接口可以接市面上的PH2.0 3PIN模块（这里推荐小喵的合作伙伴ywrobot家的模块） 而4PIN接口则可以接小喵科技出品的能量魔块系列的一些简单数字模拟传感器

Q7 使用青蛙手柄发送红外控制设备的时候程序卡住了​

由于青蛙手柄目前的固件支持的只有64个字节的数据，而有些设备的红外编码却远超这个数值，导致的故障。这导致并不是所有空调和电器都能控制

Q8 呱比特连接之后一直输入某个数字 ，怎么解决​

第一版的青蛙手柄中金手指上的MOS管或者电阻被损坏，寄回维修

Q9 kittenblock中搜索不到呱比特（或者葡萄板等）串口​

Win10和Mac用户会自动安装驱动，无需担心，一般搜不到串口的大部分都是win7精简版系统。请根据如下

  1. 下载驱动安装文件cdcdriver (3).inf
  2. 右键我的电脑图标——管理——设备管理器

q1.png 3. 选择驱动安装文件

q2.png

如果根据上述操作到最后一步并没出现预计的成功窗口，而是另外的提示信息

  1. q3.png
  1. q4.png
  • 解决办法1：由于精简版系统缺少了一些系统文件，针对精简情况不是很严重的系统，用腾讯电脑管家或者驱动精灵类似的软件，检查下电脑有哪些补丁可以更新，都去更新后，就能安装上了 ，装好后重复上述驱动安装步骤
  • 解决办法2：对于精简很严重的系统，软件修复无效，那么我们需要手动补一些系统文件
    • 首先打开 C:\windows\inf\setupapi.dev.log（可能需要右键获取管理员权限才能打开）。这个文件包含了有关即插即用设备和驱动程序安装的信息，当然它也记录你驱动安装失败的原因。打开该文件，滚动到文件末尾附近，你可以看到如下信息q5.png
    • 在 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\ 路 径 下 ， 新 建 一 个mdmcpq.inf_amd64_neutral_b53453733bd795bc文件夹（文件夹名字根据你上图的错误信息中的提示名称修改）
    • 下载需要补全的系统文件：补全系统文件.zip
    • 把文件放入这个文件夹中

q6.png

  • 之后再重复驱动安装步骤即可完成